Bestel- en verzendinformatie

 


Bestellen

Het bestellen van artikelen is heel eenvoudig. Selekteer het artikel van uw keuze, geef het aantal in en druk op de bestelknop. De artikelen worden dan in de winkelwagen geplaatst.

 

Bad-, batch-, of aanmaaknummers

Behang wordt geproduceerd in (kleine) partijen. Iedere rol behang krijgt daarbij een bad-, batch-, of aanmaaknummer mee. Dit wordt gedaan omdat er bij elke nieuwe aanmaak kleurverschillen kunnen ontstaan. Het wordt sterk afgeraden om rollen behang met verschillende aanmaaknummers door elkaar te verwerken. Controleer bij ontvangst dus goed of alle nummers hetzelfde zijn.

 

Zichttermijn en retourneren

Deze verschillende aanmaaknummers zijn ook de reden dat veel artikelen niet terug gestuurd kunnen worden. Veel behang wordt namelijk speciaal voor u besteld. Per artikel is specifiek aangegeven, onder de tab "specificatie" wanneer een artikel niet retour gezonden kan worden. Voor  de overige artikelen geldt een bedenktijd van 14 dagen. Voorwaarde is wel dat het artikel onbeschadigd, in originele staat en in originele verpakking wordt teruggestuurd. De verzendkosten voor het retourzenden zijn voor eigen rekening. In geval van beschadigde ontvangst dient dit bij aflevering op het ontvangstbewijs te worden aangetekend. Mocht er onverhoopt niet het juiste artikel zijn geleverd dan kan dit, mits onbeschadigd, te allen tijde kostenloos teruggestuurd worden. Neem altijd eerste kontakt met ons op, via het formulier onder het kopje "retourneren".  Zonder aanmelding vooraf worden retourzendingen niet in behandeling genomen.

 

Verzenden en verzendkosten

Per artikel is aangegeven wat de verwachte levertijd is. De meeste produkten worden tussen de 2 en 4 werkdagen geleverd. Mocht de levering langer duren dan gepland dan zal onze klantenservice kontakt met u opnemen om te vragen of dit acceptabel is. De getoonde prijzen in deze webwinkel zijn altijd inclusief BTW maar exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen € 7,95 inclusief BTW (Nederland). Boven een bedrag van € 65,00 inclusief BTW is de verzending gratis. Ook worden bepaalde artikelen of collecties bij wijze van aktie soms gratis verzonden. De verzendkosten worden voor het afrekenen getoond in de winkelwagen.

 

Levering in België

Wij leveren ook in België. Betaling is dan alleen mogelijk doormiddel van een bank-overschrijving. De verzendkosten naar België bedragen € 23,60

 

Afhalen

Het is ook mogelijk om bestelde artikelen persoonlijk af te halen. In dat geval betaald u uiteraard geen verzendkosten.Neem vooraf wel altijd even kontakt op om er zeker van te zijn dat wij aanwezig zijn.

 

Betaalmogelijkheden

iDEAL

Veilig en snel betalen via iDEAL met een Nederlandse bankpas. Heeft u de mogelijk tot internetbankieren via ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, Regio Bank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers, dan kunt gebruik maken van deze mogelijkheid. Uw bestelling wordt dan direkt in behandeling genomen.

Overschrijving

Betalen kan ook via een overschrijving. Het totaalbedrag kan dan worden overgemaakt op rekeningnummer 320420205 t..n.v. Mulder Decor in Franeker (IBAN: NL08RABO0320420205), onder vermelding van het bestelnummer/ordernummer. Zodra uw betaling is ontvangen wordt uw bestelling dan in behandeling genomen. BIC code van de bank: RABONL2U